Modelo de optimización de costes de no calidad en una ensambladora colombiana de motocicletas

Resumen

Los costes de no calidad en el proceso de montaje de motocicletas son los costes adicionales derivados de defectos o errores durante la producción. Estos costes pueden afectar significativamente a la eficacia y rentabilidad del proceso de montaje. Por lo tanto, es esencial aplicar medidas eficaces de control de calidad para minimizar los costes y garantizar la calidad del producto final. En este trabajo, se desarrolla un modelo multi-objetivo de optimización de costes de no-calidad para determinar los niveles óptimos de las variables de proceso en un proceso de ensamblaje de motocicletas. La metodología consta de cuatro pasos (1) análisis estadístico de las variables del modelo, (2) transformación y modificación de las variables, (3) determinación del problema lexicográfico, y (4) análisis de los resultados. Los resultados mostraron una elevada correlación entre las variables y la determinación de los niveles óptimos de las variables del proceso, lo que se tradujo en una reducción del 15% de los costes totales de no calidad.